Profil: Relaxare si Confort

Localizare: Complexul Hotelier Del Mar este situat in centrul statiunii Venus, la o distanta de 30 de metri de plaja Marii Negre, pe malul lacului Razelm.

Descriere: Hotel Del Mar Venus 3 stele, fostul Hotel Vulturul, si-a schimbat la inceputul anului 2020 proprietarul, apartinad acum grupului hotelier Del Mar, care detine mai multe unitati de cazare pe litoralul romanesc. Hotelul, renovat in totalitate, are o arhitectura unica pe rotund, dispune de un numar de 206 camere duble si single, situate pe 13 nivele (parter plus 12 etaje) si este dotat cu doua lifturi a cate 12 persoane. Toate spatiile de cazare dispun de aer conditionat, balcon individual, minibar, televizor si conexiune la internet wireless in spatiile comune. Camerele de la parterul hotelului sunt prevazute cu dotari pentru persoanele cu dizabilitati.

Camere:
Hotelul are o arhitectura unica pe rotund si dispune de un numar de 206 camere duble si single, situate pe 13 niveluri (parter + 12 etaje), avand 2 lifturi a cate 13 persoane, renovat in totalitate, bai modernizate, mobilier nou, frigider, TV prin cablu, internet si A.C.; toate camerele dispun de balcoane individuale. Toate camerele sunt prevezute cu balcon individual cu mase si scaune, aer conditionat, televizor cu ecran plat, minibar, conexiune internet wireless, baie cu uscator de par si prize pentru aparat de ras. 14 camerele de la parterul hotelului sunt prevazute cu dotari pentru persoanele cu dizabilitati. Pe fiecare etaj exista 2 camere twin, restul camerelor sunt matrimoniale, care se pot suplimenta cu cate un pat de copil.

Camera dubla are o dimensiune de 18 m2

Restaurant:
Restaurantul are o capacitate de 500 locuri si terasa, pe malul Lacului Razelm, unde se pot servi preparate delicioase intr-o companie placuta cu muzica ambientala. Acesta este complet modernizat si dotat cu echipament de ultima generatie si aer conditionat.

Mic dejun : bufet suedez (7:30 a 10:00) include: apa, suc, ceai, cafea, draft;

Demipensiune :
Mic dejun bufet suedez (7:30 a 10:00) include: apa, suc, ceai, cafea, draft;
Pranz bufet suedez (12:30 a 14:30) include: cafea, apa, suc fr acid, vin alb/ rosu draft;

Pensiune completa :
Mic dejun bufet suedez (07:30 a 10:00) include: cafea, apa, suc fr acid;
Pranz bufet suedez (12:30 a 14:30) include: cafea, apa, suc fr acid, vin alb/ rosu draft;
Cina bufet suedez ( 18:30-20:30) include: cafea, apa, suc fr acid, vin alb/ rosu draft;

- Micul dejun si pranzul se servesc incepand cu a doua zi de cazare si inclusiv in ziua plecarii.
- Mesele se servesc in regim bufet suedez pentru minimum 40 persoane, in cazul in care nu se intruneste numrul de persoane acestea vor avea variante la alegere (meniuri prestabilite)
- Accesul la masa de pranz in ziua de check out se face doar dupa eliberarea camerei.

Politici copii:
Facilitati copii in camera dubla (se aplica DOAR pentru Early Booking):
- 2 adulti + 1 copil 0-4.99 ani, copilul beneficiaza de gratuitate la cazare si masa.
- 2 adulti + 2 copii 0-4.99 ani, copiii beneficiaza de gratuitate la cazare si masa.
- 2 adulti + 1 copil 5-7.99 ani copilul beneficiaza de gratuitate la cazare si masa
- 2 adulti + 2 copii 5-7.99 ani, primul copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa.
Al doilea copil beneficiaza de gratuitate la cazare si masa si achita valoarea patului suplimentar 10 euro/zi.
- copiii peste 8 ani sunt tarifati conform tabelului de mai jos

Info utile:
Check-in: incepand cu ora: 18:00
Check-out: pana la ora: 12:00

Cazarea mai devreme de ora 18:00 sau eliberarea camerei mai tarziu de ora 12:00,
depind de disponibilitatea hotelului si vor fi suprataxate.

Late check-out:
Intre orele: 12:00 a 16:00 se va incasa 30% din valoarea unei nopti de cazare.
Intre orele: 16:00 a 19:00 se va incasa 50% din valoarea unei nopti de cazare.
Peste orele: 19:00 se va incasa contravaloarea unei nopti de cazare.

- Unitatea nu isi asuma rspunderea pentru lipsa obiectelor de valoare nepredate pe baza de proces verbal ctre seiful central din receptie.
- Daca pe timpul sederii in hotel, sejurul se scurteaz, banii achitati pentru cazare nu se returneaz si nu se compenseaz cu alte servicii.
- Reclamatiile privind serviciile prestate trebuie formulate in scris, inainte de terminarea sejurului. Reclamatiile fcute dup plecare nu pot fi identificate deci, nu pot fi luate in considerare.
- Unitatea isi rezerva dreptul de a-si selecta clientela.
- Fumatul NU ESTE PERMIS in interiorul hotelului cu exceptia spatiilor special amenajate (taxa penalizare fumat in camera este de 500/zi).
- Hotelul dispune de 2 sali de conferinte (cu o capacitate de 140 locuri respectiv 100 locuri, dotate cu videoproiector, flipchart, ecran proiectie).
.

SERVICII SUPLIMENTARE GRATUITE
- Parcare
- Transmiterea de mesaje
- Pstrarea obiectelor uitate si anuntarea turistilor
- Pstrarea bagajelor la sosirea sau plecarea turistilor
- Internet wireless in spatiile comune din hotel
- Comenzi taxi
- Rezervare de bilete la receptie

SERVICII SUPLIMENTARE CU PLATA
- Servicii de spltorie si clctorie
- Inchirieri de masini- servicii agentie

Incepand cu sezonul 2021 se va incasa la check-in taxa de statiune, in valoare de 5 lei/persoana/zi, conform HCL 283/23.12.2020